La qualité de fabrication des produits est au top, pour un prix très raisonnable. Toutefois l'expérience utilisateur à propos du SAV gagnerait beaucoup si plus d'automatismes étaient mis en place sur le site (un lien pour télécharger directement un bon de retour sans passer par des échanges par mail, ou pour commander automatiquement une autre taille sans devoir créer une commande de zéro puis utiliser un code de réduction).
M. Konieczny
le 16/04/2023
Avis client vérifié
Réponse Paris Yorker
Nous vous remercions pour votre commentaire et notre prochaine évolution du site concernera en effet cet aspect d'automatisation qui transmettra une étiquette retour prévue uniquement dans le cadre d'un échange. Au plaisir de vous retrouver ?
4.5
Boutique pratique
Tout fonctionne bien. On peut seulement regretter les frais d'envois offerts qui ne permettent pas de valoriser le travail des livreurs pourtant indispensables à son fonctionnement.
A. Signoret
le 02/04/2023
Avis client vérifié
Réponse Paris Yorker
Nous vous remercions pour votre commande ! Les frais d'envoi restent un avantage pour vous et ne dévalorise pas le travail des livreurs qui reste identique. On garde le fil ?
4.5
Bien
Envoi rapide !
j. lahmar
le 03/01/2023
Avis client vérifié
4
Courtoisie, bonne communication, expédition rapide
Je regrette simplement l'absence de retour gratuit en cas de demande de remboursement.
G. PACOURET
le 23/12/2022
Avis client vérifié
4
Bug dans la logistique
Étiquette de retour émise avec une erreur a été annulée. Remplacée par une autre. Heureusement le retour n'avait pas été posté...ça m'a permis de changer l'étiquette de retour. Je n'ai pas eu de chance avec cette commande !
J. De Gouveia Franco
le 20/12/2022
Avis client vérifié
4
Livraison sans problème
Livraison sans problème, mais je souhaiterais moins de plastique dans l'emballage.
H. NONO WOUAFO
le 27/11/2022
Avis client vérifié
4.5
Top !
Des produits excellents. Les photos mériteraient simplement de davantage sortir d'un studio neutre afin de mieux refléter les textures et couleurs des pulls.
D. Pradel
le 02/10/2022
Avis client vérifié
Réponse Paris Yorker
Vous avez entièrement raison et nous vous félicitons d'être l'heureux nouveau propriétaire de nos belles mailles. Nos séances de shooting ont démarré et nous intégrons en effet des vues portées en studio mais également en extérieur, à découvrir à partir de la fin du mois ! On garde le fil ?
4
Navigation facile
Bonne boutique, navigation facile. Dommage que certains modèles soient en rupture de stock en taille XL (très demandée ?)
J. REBOUL
le 30/09/2022
Avis client vérifié
Réponse Paris Yorker
Nous vous remercions pour votre avis, nos 27 modèles déclinés en 276 références seront disponibles à la fin du mois et au mois de novembre (elles comprendront la taille XL). Au plaisir de vous retrouver !
4
Presque bien
Améliorez le filtre, qui fonctionne rarement correctement et ce sera parfait ;)
S. Matusik
le 03/07/2022
Avis client vérifié
4
Sans doute bien, mais...
La qualité semble au rendez-vous mais mon problème est au niveau des tailles . Je fais du XXL et chez vous cela s’arrête au XL ! Il serait bien de penser au grand ;-) sinon on peut pas acheter des hauts sur votre site.
P. Becker
le 15/05/2022
Avis client vérifié
4
Merci
Navigation facile. Belle gamme de produits. Dommage que certains articles ne soient pas en stock en taille M.
J. Bille
le 24/04/2022
Avis client vérifié
4.5
Boutique d’excellent produit
Très bons produits, prix bien positionné, livraison efficace. Boutique en ligne très basique, expérience utilisateur très moyenne.
C. Carbo
le 06/02/2022
Avis client vérifié
4.5
Le charme discret de la laine
Des modèles classiques beaux comme des camions.
P. rozel
le 23/01/2022
Avis client vérifié
4
Très bien
Dommage pour les frais de port assez importants en Belgique (12 euros pour une pièce), par rapport à d\'autres boutique. Peut-être est-il possible de chosir un autre transporteur ? Sinon, impeccable.
L. Mélon
le 06/09/2021
Avis client vérifié
Réponse Paris Yorker
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et le sujet du prix de livraison en Belgique est en effet d'actualité pour l'améliorer tout en continuant de tenir compte de l'excellent rapport qualité prix que nous pratiquons déjà toute l'année pour votre entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée
4.5
Réactifs
Réponses rapides et efficaces, expérience agréable
F. Bellom
le 20/08/2021
Avis client vérifié
Réponse Paris Yorker
A votre disposition.
4.5
Rien à signaler
Un seul achat pour le moment, qui en appèlera peut-être d’autres.
M. Bienaimé
le 11/08/2021
Avis client vérifié
Réponse Paris Yorker
Au plaisir de vous retrouver.
4
Très bon produit
Tricot épais et doux, la coupe pourrait être améliorée avec une réduction de la longueur des manches et du corps.
C. Métais
le 21/03/2021
Avis client vérifié
Réponse Paris Yorker
Bonjour Cédric,
Nous vous remercions et nous apprécions de recevoir tous les commentaires de nos clients pour améliorer chaque année toutes nos belles mailles ainsi que nos nouvelles gammes.
Au plaisir de vous retrouver,
4.5
Bonne qualité, chouettte coupe, prix un peu élevé
Bonne qualité, chouettte coupe, prix un peu élevé mais justifié.
g. gil suarez
le 19/03/2021
Avis client vérifié
4.5
Excellente qualité, des prix cohérents
Très bon concepts qui mérite d'être plus répandu
A. GRELETY
le 11/11/2019
Avis client vérifié
4.5
Pull de très bonne qualité, taille légèrement gran
J'ai commandé un pull col rond pointde riz. La qualité est au rendez-vous, le tissage est beau et semble robuste.
Au niveau de la taille, j'ai pris un M (ma taille normale) et le pull était un peu trop large au niveau du ventre. J'ai échangé pour un S qui est assez près du corps aux épaules du coup mais mieux adapté. L'échange s'est très bien passé et a été rapide.
98%
avis clients positifs
Note moyenne : 4.75/5 - Nombre d'avis : 2123
La qualité de fabrication des produits est au top, pour un prix très raisonnable. Toutefois l'expérience utilisateur à propos du SAV gagnerait beaucoup si plus d'automatismes étaient mis en place sur le site (un lien pour télécharger directement un bon de retour sans passer par des échanges par mail, ou pour commander automatiquement une autre taille sans devoir créer une commande de zéro puis utiliser un code de réduction).
Réponse Paris Yorker
Nous vous remercions pour votre commentaire et notre prochaine évolution du site concernera en effet cet aspect d'automatisation qui transmettra une étiquette retour prévue uniquement dans le cadre d'un échange. Au plaisir de vous retrouver ?
Tout fonctionne bien.
On peut seulement regretter les frais d'envois offerts qui ne permettent pas de valoriser le travail des livreurs pourtant indispensables à son fonctionnement.
Réponse Paris Yorker
Nous vous remercions pour votre commande ! Les frais d'envoi restent un avantage pour vous et ne dévalorise pas le travail des livreurs qui reste identique. On garde le fil ?
Envoi rapide !
Je regrette simplement l'absence de retour gratuit en cas de demande de remboursement.
Étiquette de retour émise avec une erreur a été annulée. Remplacée par une autre. Heureusement le retour n'avait pas été posté...ça m'a permis de changer l'étiquette de retour. Je n'ai pas eu de chance avec cette commande !
Livraison sans problème, mais je souhaiterais moins de plastique dans l'emballage.
Des produits excellents. Les photos mériteraient simplement de davantage sortir d'un studio neutre afin de mieux refléter les textures et couleurs des pulls.
Réponse Paris Yorker
Vous avez entièrement raison et nous vous félicitons d'être l'heureux nouveau propriétaire de nos belles mailles. Nos séances de shooting ont démarré et nous intégrons en effet des vues portées en studio mais également en extérieur, à découvrir à partir de la fin du mois ! On garde le fil ?
Bonne boutique, navigation facile.
Dommage que certains modèles soient en rupture de stock en taille XL (très demandée ?)
Réponse Paris Yorker
Nous vous remercions pour votre avis, nos 27 modèles déclinés en 276 références seront disponibles à la fin du mois et au mois de novembre (elles comprendront la taille XL). Au plaisir de vous retrouver !
Dommage pour les frais de port assez importants en Belgique (12 euros pour une pièce), par rapport à d\'autres boutique. Peut-être est-il possible de chosir un autre transporteur ? Sinon, impeccable.
Réponse Paris Yorker
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire et le sujet du prix de livraison en Belgique est en effet d'actualité pour l'améliorer tout en continuant de tenir compte de l'excellent rapport qualité prix que nous pratiquons déjà toute l'année pour votre entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente journée
Réponses rapides et efficaces, expérience agréable
Réponse Paris Yorker
A votre disposition.
Un seul achat pour le moment, qui en appèlera peut-être d’autres.
Réponse Paris Yorker
Au plaisir de vous retrouver.
Tricot épais et doux, la coupe pourrait être améliorée avec une réduction de la longueur des manches et du corps.
Réponse Paris Yorker
Bonjour Cédric,
Nous vous remercions et nous apprécions de recevoir tous les commentaires de nos clients pour améliorer chaque année toutes nos belles mailles ainsi que nos nouvelles gammes.
Au plaisir de vous retrouver,
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